Condiciones generales de uso de los servicios

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35A Chemin de Grave, 69450 Saint Cyr Au Mont d'Or, Francia
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Fecha de entrada en vigor o de última actualización: 19 de agosto de 2025

1. Definiciones

A efectos de las condiciones generales de uso, los términos que figuran a continuación tendrán la siguiente definición:

  • Por «CGU» se entiende las presentes condiciones generales de uso aplicables a los Servicios.
  • Por «datos de carácter personal» se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; se considera identificable a toda persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos, propios de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
  • Identificador designa el identificador personal asociado a la cuenta del Usuario, así como cualquier código confidencial o contraseña que Freelance Stack entregue al Usuario y que este modifique posteriormente, y que permita al Usuario identificarse para acceder a los Servicios.
  • Por «normativa sobre datos personales» se entiende, en conjunto, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 (en adelante, «el Reglamento General de Protección de Datos») y la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, sobre informática, ficheros y libertades, modificada por la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, y modificada por la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004.
  • Partes designa conjuntamente a Freelance Stack y al Usuario.
  • Por «Sitio web» se entiende el sitio web www.Freelance-Stack.io
  • Usuario designa a toda persona física que utiliza el Sitio y accede a los Servicios que ofrece Freelance Stack a través del Sitio.
  • Socio o proveedor comercial designa a toda persona física o jurídica con la que la otra parte se compromete, o se dispone a comprometerse, en una relación comercial con Freelance Stack, a través o no del Sitio.
  • Por «Prestador de servicios» o «agente comercial» se entiende toda persona física o jurídica que ofrezca un servicio comercial y sea prestador de servicios independiente al que una empresa, un comerciante u otro agente comercial contrate con el fin de negociar y celebrar contratos de venta, compra, alquiler o prestación de servicios.
  • Por «Servicio» se entiende el conjunto de herramientas, productos físicos o electrónicos y prestaciones que ofrece el Sitio web www.Frelance-Stack.io a una persona física, jurídica o a terceros.

Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones Generales de Uso:

  • Siempre que una palabra o una frase tenga un significado definido, cualquier otra forma de esa palabra o frase tendrá un significado correspondiente;
  • Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa;
  • Toda referencia a un documento, una norma, una disposición legislativa, un código o cualquier otro documento incluye cualquier modificación o actualización de dicho documento, norma, disposición legislativa o código;
  • Si se especifica un plazo que se remonta a una fecha determinada o a la fecha de aceptación de las Condiciones Generales de Uso, dicho plazo se calculará de tal forma que incluya dicha fecha.

2. Objeto de las Condiciones Generales de Uso y versión vigente

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso es definir las condiciones en las que los Usuarios pueden acceder a los Servicios y utilizarlos.

Todo Usuario que accede a los Servicios que ofrece Freelance Stack se compromete a respetar sin reservas las presentes CGU, completadas, en su caso, con las CPU. Estas CPU se notifican a los Usuarios antes de utilizar los Servicios para su aceptación expresa y previa.

Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad o con parte de las Condiciones Generales de Uso, se le recomienda encarecidamente que no utilice el Sitio web ni los Servicios.

Freelance Stack puede modificar en cualquier momento las presentes CGU, en particular para tener en cuenta cualquier cambio legal, reglamentario, jurisprudencial o técnico. Prevalece la versión accesible en línea en la siguiente dirección: https://www.Freelance-Stack.io/cgu. Lo mismo se aplica a las posibles CPU accesibles en línea en la dirección de los Servicios. Por tanto, todo Usuario debe consultar la versión accesible en línea en la fecha en que acceda a los Servicios y los utilice.

Se informa expresamente al Usuario de que la única versión válida de las Condiciones Generales de Uso de los Servicios es la que figura en línea en el Sitio web, lo cual reconoce y acepta sin restricciones, comprometiéndose a consultarla sistemáticamente cada vez que se conecte.

3. Capacidad

El uso de los Servicios está reservado a los Usuarios que sean personas físicas capaces de contraer obligaciones de conformidad con la legislación francesa o que hayan sido autorizadas a tal efecto.

El Usuario podrá utilizar los Servicios en nombre de terceros sobre los que ejerza la patria potestad o de los que sea tutor o curador reconocido, de conformidad con la legislación francesa.

4. Información, responsabilidades y garantías relativas a los medios de acceso a los Servicios

Freelance Stack pone en marcha los medios necesarios para el buen funcionamiento de los Servicios. Freelance Stack adopta las medidas necesarias para mantener la continuidad y la calidad de los Servicios.

El Usuario reconoce que utiliza los Servicios bajo su propia responsabilidad y riesgo. Los Servicios se le proporcionan «tal cual» y son accesibles sin ninguna garantía de disponibilidad ni de regularidad. No obstante, Freelance Stack se esforzará por que los Servicios sean accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de fuerza mayor o de un acontecimiento ajeno al control de Freelance Stack y sin perjuicio de los períodos de mantenimiento, las posibles averías, los imprevistos técnicos propios de la naturaleza de la red de internet, los actos malintencionados o cualquier daño causado al material o al software de Freelance Stack.

No se puede considerar responsable a Freelance Stack de las perturbaciones de la red de internet debidas a casos de fuerza mayor en el sentido de la jurisprudencia del Tribunal de Casación francés ni de las operaciones de mantenimiento de los Servicios planificadas por Freelance Stack. Tampoco se puede considerar responsable a Freelance Stack de la instalación y el funcionamiento de los terminales que el Usuario utilice para acceder a los Servicios y que Freelance Stack no haya proporcionado.

De forma más general, Freelance Stack no podrá ser considerada responsable en ningún caso de una interrupción de los Servicios, sea cual sea su causa, su duración o su frecuencia.

Freelance Stack no garantiza las tasas de transferencia ni los tiempos de respuesta de la información que circula desde la plataforma de Freelance Stack hacia internet.

El Usuario reconoce que la velocidad de transmisión de la información no depende de los Servicios que ofrece Freelance Stack, sino de las características inherentes a las redes de comunicaciones electrónicas y de las características técnicas de su modo de conexión (cable, ADSL, 3G, 4G, etc.) y de su acceso a internet.

Freelance Stack no estará obligada en ningún caso a reparar los posibles daños indirectos que sufra el Usuario con motivo del uso de los Servicios. Los daños indirectos son aquellos que no resultan exclusiva y directamente del fallo de los Servicios de Freelance Stack.

Además, no se puede exigir responsabilidad a Freelance Stack por los actos realizados por el Usuario o por un tercero que utilice los Servicios.

Cualquier programa informático que el Usuario descargue u obtenga de cualquier otra forma al utilizar el Servicio lo hace por su cuenta y riesgo.

5. Información previa sobre los Servicios

El Sitio web ofrece al Usuario la posibilidad de utilizar varios Servicios descritos en las condiciones particulares de uso.

Los Servicios se prestan al Usuario de forma gratuita (plan básico/gratuito) y de pago, en forma de oferta premium, en función de los servicios ofrecidos descritos en las condiciones particulares de uso.

No obstante, los equipos (en particular, ordenador, teléfono, programas informáticos y medios de comunicación electrónica) que permiten el acceso y el uso de los Servicios corren a cargo exclusivo del Usuario, al igual que los gastos de comunicaciones electrónicas (en particular, gastos telefónicos y de acceso a Internet) derivados de su uso. Corresponde al Usuario informarse sobre el precio de uso de dichos equipos o servicios ante los operadores correspondientes. El Usuario es el único responsable del pago de dichos precios.

Por otra parte, el Usuario reconoce que el Sitio remite a servicios de pago. En particular, y a modo de ejemplo, tras la reserva de un servicio de asesoramiento a través del Servicio de coaching del Sitio, el Usuario reconoce y acepta que el servicio prestado por el Proveedor es de pago. Cuando Freelance Stack facilita en su Sitio detalles sobre las tarifas de los Profesionales Intermediarios, esta información tiene carácter meramente orientativo y se ofrece por comodidad. Freelance Stack no garantiza en ningún caso la exactitud de dicha información.

6. Descripción de los Servicios

Los Usuarios registrados en el Sitio web tienen acceso a los Servicios que se describen a continuación. Los Servicios a los que pueden acceder los autónomos, los freelancers y los emprendedores que hayan contratado una suscripción (en adelante, «la Suscripción»), así como sus derechos y obligaciones, se describen también en las condiciones particulares de uso, que pueden consultarse en el Sitio web.

Freelance Stack pone a disposición de sus usuarios una base de datos de herramientas, servicios y otra información en la que pueden consultar un conjunto de datos, resultados o análisis, así como comparar esa información entre sí. Los usuarios reconocen y aceptan expresamente:

  1. que no pueden copiar, duplicar, imprimir ni vender la información que figura en el Sitio de Freelance Stack, que sigue siendo su único propietario.
  2. que los resultados de su búsqueda pueden estar limitados a un número máximo de usuarios y en función de su tipo de suscripción (básica o Premium), definidos por Freelance Stack.
  3. que no se podrá exigir responsabilidad a Freelance Stack por una información, un análisis o un error incorrectos que figuren en el Sitio. Freelance Stack se compromete a esforzarse al máximo para ofrecer a sus usuarios una información transparente, libre y no alterada.

6.1 Puesta en contacto con proveedores de servicios

Los autónomos pueden solicitar que se les ponga en contacto con proveedores de servicios independientes con los que Freelance Stack haya firmado un acuerdo de colaboración.

Este Servicio de puesta en contacto solo está disponible en el marco de una Suscripción premium, según las modalidades descritas en las condiciones particulares.

Esta puesta en contacto puede ser de pago, según los casos. Las condiciones se indicarán automáticamente al abonado antes de la puesta en contacto.

6.2 Servicios personalizados

A petición de un usuario, Freelance Stack puede ofrecer servicios personalizados de acompañamiento y asesoramiento.

Freelance Stack realiza estos servicios fuera del Sitio. Las modalidades y condiciones de su realización, en particular las económicas, son objeto de un acuerdo aparte entre Freelance Stack y los terceros correspondientes (persona física, jurídica u otra).

6.3 Otros Servicios

Freelance Stack se reserva la posibilidad de ofrecer cualquier otro Servicio que considere útil, en la forma y con las funcionalidades y medios técnicos que estime más adecuados para prestar dichos Servicios.

6.4 Servicios gratuitos

Sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones generales y particulares, los Servicios se prestan de forma gratuita, aunque algunas prestaciones estén reservadas a los abonados Premium del Sitio web.

7. Registro y acceso al Servicio

Tras la solicitud de creación de su cuenta de Usuario, Freelance Stack entrega al Usuario unos Identificadores para que pueda acceder a su cuenta de Usuario. Al solicitar la apertura de su cuenta de Usuario, el Usuario proporciona información veraz, exacta, actualizada y completa sobre su identidad, tal como se solicita en el formulario de internet. En particular, se compromete a no crear una identidad falsa que pueda inducir a error a Freelance Stack o a terceros y a no suplantar la identidad de otra persona física. El Usuario se compromete a actualizar de inmediato, en caso de modificación, los datos que haya comunicado inicialmente.

En el supuesto de que el Usuario facilite información falsa, inexacta, obsoleta, incompleta, engañosa o que pueda inducir a error, Freelance Stack podrá, de inmediato y sin preaviso ni indemnización, suspender o rescindir la cuenta de Usuario y denegarle el acceso, de forma temporal o definitiva, a la totalidad o a parte de los Servicios.

La cuenta de Usuario incluye, en particular, sus Identificadores, que quedan bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario. El Usuario se obliga a mantenerlos en secreto y a no divulgarlos en ninguna forma. Si se pierde o se roba alguno de los elementos de identificación del Usuario, este debe informar sin demora a Freelance Stack, que procederá a la anulación o a la actualización inmediata del Identificador correspondiente.

El Usuario es el único responsable del uso que se haga de sus credenciales de acceso, incluso si el Usuario las guarda previamente en su ordenador, teléfono móvil o cualquier otro tipo de dispositivo, lo que permite la conexión automática a los Servicios.

Todo acceso, uso de los Servicios y transmisión de datos que se realice desde la cuenta de Usuario de un Usuario se considerará efectuado por este último. La protección de la confidencialidad de las credenciales de acceso del Usuario es responsabilidad exclusiva de este. A este respecto, el Usuario está obligado a asegurarse de que, al finalizar cada sesión, se desconecta efectivamente de los Servicios, especialmente cuando acceda a ellos desde un ordenador público.

Cualquier pérdida, desvío o uso no autorizado de los Identificadores de un Usuario, así como sus consecuencias, son responsabilidad exclusiva de dicho Usuario. En todos los casos mencionados, el Usuario debe avisar a Freelance Stack sin demora, por correo electrónico a help@freelance-stack.io, para que Freelance Stack pueda restablecer la cuenta de Usuario.

Cada Usuario puede rescindir en cualquier momento la suscripción de su cuenta de Usuario poniéndose en contacto con Freelance Stack por correo electrónico en help@freelance-stack.io

8. Sitios web de terceros

En el caso de que los Servicios contengan hipervínculos que remitan a sitios de internet editados por terceros (en adelante, los «Sitios Terceros») sobre los que Freelance Stack no ejerce ningún tipo de control, Freelance Stack no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los Sitios Terceros ni por el contenido al que estos puedan remitir. La presencia de hipervínculos a Sitios Terceros no implica que Freelance Stack apruebe de ningún modo el contenido de los Sitios Terceros. Freelance Stack no es responsable de ninguna modificación ni actualización de los Sitios Terceros. Freelance Stack no es responsable de la transmisión de información desde los Sitios Terceros ni de su mal funcionamiento.

9. Propiedad intelectual

Los Servicios de Freelance Stack y todos los elementos que los componen son, salvo mención particular, propiedad exclusiva de Freelance Stack. El Usuario no puede utilizar las marcas y los logotipos de Freelance Stack sin el consentimiento previo por escrito de Freelance Stack.

En consecuencia, en aplicación de lo dispuesto en el Código de la Propiedad Intelectual francés, en las disposiciones legales y reglamentarias de todos los países y en los convenios internacionales, queda prohibida toda reproducción, difusión o representación, íntegra o parcial, de los Servicios de Freelance Stack o de cualquiera de los elementos que los componen, así como su alteración. A tal efecto, queda prohibido en particular que el Usuario adapte, arregle, modifique, corrija, asocie, traduzca a cualquier lengua o lenguaje, ponga en el mercado a título gratuito u oneroso o comercialice la totalidad o parte de los Servicios que ofrece Freelance Stack o cualquiera de los elementos que los componen, sea cual sea el medio y el soporte. Ninguna estipulación de las CGU puede interpretarse como una cesión de derechos de propiedad intelectual, ya sea de forma tácita o de otro modo.

10. Protección de datos personales

Freelance Stack invita expresamente al Usuario a consultar su política de protección de datos personales, que forma parte integrante de las presentes CGU.

11. Cookies y dirección IP

Freelance Stack invita expresamente al Usuario a consultar su política de protección de datos personales, que forma parte integrante de las presentes CGU.

Para obtener más información, puedes consultar en cualquier momento nuestra página dedicada a la protección de datos personales. También puedes gestionar todos tus consentimientos aceptando o rechazando las cookies a través del módulo correspondiente situado en la parte inferior izquierda de la pantalla (servicio ofrecido por CookieYes).

A petición de las autoridades judiciales, Freelance Stack puede transmitir la dirección IP del Usuario para que este sea identificado en cooperación con su proveedor de acceso a internet.

12. Fuerza mayor

Se produce un caso de fuerza mayor cuando un acontecimiento ajeno al control del deudor, que no podía preverse razonablemente en el momento de la aceptación de las Condiciones Generales de Uso y cuyos efectos no pueden evitarse mediante medidas adecuadas, impide que el deudor cumpla con su obligación.

El caso de fuerza mayor suspenderá las obligaciones de la parte afectada mientras dure la fuerza mayor, si dicho acontecimiento es temporal. No obstante, las Partes se esforzarán por minimizar, en la medida de lo posible, sus consecuencias.

En su defecto, si el impedimento es definitivo, las partes quedarán liberadas de sus obligaciones en las condiciones previstas en los artículos 1351 y 1351-1 del Código Civil.

13. Convenio sobre la prueba

Los mensajes recibidos por fax o por vía electrónica y, de forma más general, los documentos electrónicos intercambiados entre Freelance Stack y el Usuario son escritos originales en el sentido del artículo 1366 del Código Civil francés, es decir, tienen el mismo valor que el original. Conviene conservar los faxes o los escritos electrónicos de forma que puedan constituir copias fieles y duraderas en el sentido del artículo 1379 del Código Civil francés.

14. Renuncia

El hecho de que cualquiera de las Partes no haga valer una o varias de las disposiciones de las Condiciones Generales de Uso no implicará en ningún caso la renuncia de dicha Parte a hacerlas valer posteriormente.

15. Nulidad parcial

En caso de que alguna de las disposiciones de las Condiciones Generales de Uso resultara inaplicable por cualquier motivo, incluida la existencia de una ley o normativa aplicable, las partes seguirán estando vinculadas por el resto de disposiciones de las Condiciones Generales de Uso y se esforzarán por subsanar las cláusulas inaplicables siguiendo el mismo espíritu que prevaleció en el momento de la celebración del contrato.

16. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Se informa al Usuario de que el Sitio se dirige a los pacientes residentes en Francia y está sujeto al derecho francés. Por ello, al navegar por el Sitio o utilizar los servicios de Freelance Stack, el Usuario se somete al derecho francés.

Cualquier controversia relativa a la validez, la aplicación o la interpretación de las Condiciones Generales de Uso se someterá, a falta de acuerdo amistoso, al «Tribunal de Grande Instance» de Lyon, al que las Partes atribuyen competencia territorial, independientemente del lugar de cumplimiento o del domicilio del demandado. Esta atribución de competencia se aplica igualmente en caso de procedimiento de urgencia, de pluralidad de demandados o de llamada en garantía.

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