Condiciones generales y particulares de la suscripción

Freelance-Stack.io
SIRET 908 386 055
35A Chemin de Grave, 69450 Saint Cyr Au Mont d'Or, Francia
Fecha de entrada en vigor o última actualización: 19 de agosto de 2025

1. Objeto de las condiciones de suscripción

Las presentes condiciones particulares tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso de los Servicios a los que pueden acceder los usuarios que hayan contratado una Suscripción en el Sitio web Freelance Stack (en adelante, los «Servicios de Suscripción»).

Complementan en este aspecto las condiciones generales de uso de dicho Sitio web (en adelante, las «CGU»), con las que forman un todo indisociable.

Los términos con mayúscula inicial definidos en las CGU tienen el mismo significado en el marco del presente documento.

Las presentes condiciones particulares son accesibles e imprimibles en cualquier momento a través de un enlace directo situado al pie de página del Sitio web.

2. Suscripción y aceptación de las condiciones particulares

Los Servicios de Suscripción solo son accesibles para los usuarios que se hayan registrado previamente en el Sitio y que contraten una Suscripción entre los planes ofrecidos en el Sitio, a través de su Espacio Personal (en adelante, los «usuarios Suscriptores»).

Al hacerlo, aceptan las presentes condiciones particulares marcando la casilla correspondiente.

La aceptación de las presentes condiciones particulares debe ser plena y sin reservas. Cualquier aceptación con reservas se considerará nula y sin efecto. Los usuarios que no acepten quedar vinculados por las presentes condiciones particulares no deben contratar la Suscripción.

3. Duración de la suscripción

La suscripción comienza el día de su contratación, siempre que se haya abonado el importe correspondiente de acuerdo con el artículo «Condiciones financieras», y tendrá la duración contratada por el usuario, de fecha a fecha. Las suscripciones ya contratadas y pagadas no se reembolsan en ningún caso, dado el carácter especial de nuestro servicio, que da acceso a productos digitales (descuentos mediante códigos promocionales u otros).

A continuación, se renueva tácitamente por períodos sucesivos de la misma duración que el período inicial, de fecha a fecha, salvo que Freelance Stack o el usuario suscrito lo rescindan a más tardar la víspera de la finalización del período de suscripción en curso.

La rescisión de la suscripción por parte de un usuario suscrito se realizará mediante correo electrónico a los datos de contacto indicados en el artículo «Operador del sitio web y de los servicios: contacto». La rescisión de la suscripción por parte de Freelance Stack se realizará mediante el envío de un correo electrónico al usuario suscrito.

Todo periodo de suscripción iniciado se abonará en su totalidad.

Los usuarios que se suscriban al plan Premium renuncian, en el momento de su inscripción, a su derecho de desistimiento de 14 días en el marco de una venta a distancia. Dado que el servicio de Freelance Stack consiste en ofrecer descuentos en formato electrónico y/o digitalizado, los usuarios no podrán hacer valer dicho plazo de desistimiento en el marco de su inscripción y suscripción de pago a Freelance Stack.

4. Descripción de los servicios de suscripción

Consulta las condiciones generales y particulares de uso disponibles en el Sitio web Freelance Stack, al final de la página.

5. Condiciones financieras

5.1. Precio de la suscripción

Los precios de los planes de suscripción disponibles para los usuarios se indican en el Sitio web. Salvo que se indique lo contrario, estos precios están expresados en euros y no incluyen impuestos.

Freelance Stack se reserva el derecho, a su entera discreción y según las condiciones que ella misma determine, de proponer ofertas promocionales o descuentos.

En particular, con motivo de la renovación tácita de su suscripción, Freelance Stack podrá aplicar un precio reducido al nuevo periodo de suscripción u ofrecer a los usuarios suscritos fórmulas de suscripción más ventajosas.

5.2. Revisión de precios

Freelance Stack podrá revisar los precios de las suscripciones en cualquier momento, a su entera discreción.

Se informará a los usuarios suscritos de dichos cambios a través de Freelance Stack por cualquier medio escrito adecuado (en particular, por correo electrónico) al menos 15 (quince) días naturales antes de la entrada en vigor de los nuevos precios.

Una vez que entren en vigor, los nuevos precios se aplicarán en el momento de la renovación de la suscripción.

5.3. Facturación y pago

Los precios mencionados anteriormente se facturan por períodos de suscripción, y las facturas se envían a los usuarios suscritos por cualquier medio adecuado.

El pago se realiza mediante domiciliación bancaria, a través del proveedor de pagos indicado en el Sitio web (en adelante, el «Proveedor de pagos»), mediante domiciliación SEPA o por cualquier otro medio que se ofrezca en el Sitio web en el momento de contratar la Suscripción.

Solo el proveedor de pagos conserva los datos bancarios de los usuarios suscritos a tal efecto. Freelance Stack no conserva ningún dato bancario.

El precio de la suscripción es exigible y su cobro se realiza el día de la suscripción, y posteriormente en su fecha de aniversario con cada renovación.

Los usuarios suscritos garantizan a Freelance Stack que disponen de las autorizaciones necesarias para utilizar la forma de pago elegida. Se comprometen a tomar las medidas necesarias para que se pueda realizar el cobro automático del precio de la suscripción.

Corresponderá a cada usuario suscrito cancelar la renovación de su suscripción directamente en su espacio de usuario. El usuario puede acceder a esta opción directamente desde su cuenta. Freelance Stack no podrá acceder a la cuenta del usuario y no se realizará ningún reembolso si el usuario no ha desactivado su suscripción por iniciativa propia y antes de la renovación automática.

Por otra parte, la ley (en el marco de un contrato B2B entre profesionales) no establece ninguna obligación legal de informar sobre la renovación automática. Freelance Stack no se hará responsable de la renovación de una suscripción que el usuario no haya cancelado.

5.4. Retrasos e incidencias en el pago

Los usuarios suscritos quedan informados y aceptan expresamente que cualquier retraso en el pago de la totalidad o parte de una cantidad adeudada en su fecha de vencimiento dará lugar automáticamente, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo «Sanciones por incumplimiento» de las CGU y a partir del día siguiente a la fecha de pago que figura en la factura:

1. el vencimiento anticipado de todas las cantidades adeudadas por el usuario suscrito y su exigibilidad inmediata;

2. la suspensión inmediata de los Servicios en curso hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas por el usuario suscrito;

3. la facturación a favor de Freelance Stack de un interés de demora a un tipo tres (3) veces superior al tipo de interés legal, calculado sobre el importe total de las cantidades adeudadas por el usuario suscrito, y de una indemnización a tanto alzado de cuarenta (40) euros en concepto de gastos de cobro, sin perjuicio de una indemnización adicional si los gastos de cobro efectivamente incurridos superan dicho importe.

6. Obligaciones y responsabilidad de las Partes

1. Los usuarios suscritos se comprometen a respetar en todo momento las CGU, las presentes condiciones particulares, así como las leyes y normativas vigentes, y a no vulnerar los derechos de terceros ni el orden público.

2. Los usuarios suscritos que utilicen nuestros servicios reconocen y aceptan expresamente que les corresponde contratar directamente con los socios de Freelance Stack, según las modalidades que acuerden entre ellos. Por lo tanto, Freelance Stack no se hace responsable de las relaciones con el socio, del buen funcionamiento del servicio del socio ni de su correcta ejecución. Dado que Freelance Stack actúa únicamente con el fin de poner en contacto a las partes, no se le podrá exigir responsabilidad alguna a este respecto. Freelance Stack se reserva el derecho a eliminar o suspender el acceso a la plataforma al usuario suscrito que haya compartido o utilizado de forma fraudulenta un código de descuento.

3. Los usuarios que se hayan suscrito mediante un código de descuento ofrecido por Freelance Stack se comprometen a no utilizar dicho código de forma fraudulenta. En particular, reconocen y aceptan expresamente que cualquier código de descuento que permita convertirse en usuario suscrito es nominativo y que Freelance Stack se reserva el derecho a verificar la identidad de los usuarios que se suscriban mediante dicho código. Y a eliminar o suspender el acceso a la plataforma al usuario que haya compartido o utilizado de forma fraudulenta un código de descuento.

4. En cualquier caso, salvo en caso de lesiones corporales o fallecimiento y salvo en caso de negligencia grave o incumplimiento de una obligación esencial de las presentes condiciones que las prive de su esencia, Freelance Stack no será responsable ante los usuarios suscritos del pago de indemnizaciones por daños y perjuicios, sean del tipo que sean, ya sean directos, materiales, comerciales, financieros o morales, como consecuencia de la utilización de los servicios de suscripción por parte de los usuarios suscritos, por un importe superior a las cantidades facturadas por Freelance Stack en concepto de suscripción, en los 12 (doce) meses anteriores a la ocurrencia del supuesto daño. Por lo demás, solo se podrá exigir la responsabilidad de Freelance Stack si los usuarios suscritos han presentado una reclamación, mediante carta certificada con acuse de recibo, en el plazo de un mes a partir de dicho suceso.

5. Los usuarios que se suscriban al plan Premium renuncian, en el momento de su inscripción, a su derecho de desistimiento de 14 días en el marco de una venta a distancia. Dado que el servicio de Freelance Stack consiste en ofrecer descuentos en formato electrónico y/o digitalizado, los usuarios no podrán hacer valer dicho plazo de desistimiento en el marco de su registro y suscripción de pago a Freelance Stack.

7. Sanciones por incumplimiento

En caso de incumplimiento por parte de un usuario suscrito de cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones particulares, Freelance Stack se reserva el derecho a:

• suspender la suscripción del usuario suscrito autor del incumplimiento o que haya participado en él,
• eliminar cualquier información o contenido publicado en el Sitio,
• publicar en el Sitio cualquier mensaje informativo que Freelance Stack considere oportuno,
• notificar a cualquier autoridad competente,
• emprender cualquier acción judicial.

Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, Freelance Stack se reserva asimismo el derecho a rescindir la suscripción del usuario suscrito:

• bien de pleno derecho, quince (15) días después de que el usuario suscrito haya recibido un requerimiento que haya quedado sin efecto, enviado por carta certificada con acuse de recibo, en el que se indique la intención de aplicar la presente cláusula,
• o bien en caso de reincidencia en un incumplimiento previamente señalado por cualquier medio adecuado, y en particular por correo electrónico, surtiendo entonces efecto de pleno derecho la rescisión en la fecha de envío de la carta certificada con acuse de recibo en la que se haga constar el incumplimiento reiterado.

Dicha rescisión no afectará a la cuenta del usuario suscrito, que permanecerá abierta y accesible.

8. Modificaciones

Freelance Stack se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones particulares.

Se informará a los usuarios suscritos de dichas modificaciones por cualquier medio adecuado, al menos 15 (quince) días naturales antes de su entrada en vigor.
El usuario suscrito que no acepte las condiciones particulares modificadas deberá dar de baja su suscripción, según las modalidades previstas en el artículo «Duración de la suscripción».

Se considerará que todo usuario suscrito que utilice los servicios de suscripción tras la entrada en vigor de las condiciones particulares modificadas ha aceptado dichas modificaciones.

9. Idioma

En caso de que las presentes condiciones particulares se traduzcan a uno o varios idiomas, el idioma de referencia será el francés en caso de contradicción o controversia sobre el significado de un término o una disposición.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones particulares se rigen por la legislación francesa.

En caso de controversia sobre la validez, la interpretación y/o la ejecución de las presentes condiciones particulares, las partes acuerdan que los tribunales de París serán los únicos competentes para resolverla, salvo que existan normas procesales imperativas en contrario.
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