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Confiez vos ventes au CRM reconnu dans le monde entier. Zoho CRM sert un réseau mondial de plus de 150 000 entreprises dans 180 pays pour convertir davantage de leads, interagir avec les clients et augmenter le chiffre d'affaires.
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Information sur le logiciel
Zoho CRM
Zoro CRM est une solution de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer et à optimiser leurs interactions avec les clients. Il propose des outils pour suivre les ventes, gérer les contacts, et automatiser les processus de marketing et de service client. Zoro CRM permet aux utilisateurs de centraliser les informations client, de gérer les opportunités de vente, et de suivre les communications à travers divers canaux.
La plateforme inclut également des fonctionnalités pour la gestion des tâches, la création de rapports détaillés, et la personnalisation des workflows pour s'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise. Grâce à ses outils de gestion intégrés et à son interface intuitive, Zoro CRM aide les entreprises à améliorer leur efficacité commerciale, à renforcer leurs relations clients, et à optimiser leurs opérations de vente.
Organiser des réunions commerciales et des présentations :
Organisez des présentations et des réunions à partir de votre CRM.
Organisez des webinars, convertissez les participants en prospects et obtenez des rapports de webinars, le tout dans votre CRM.
Garder la tête hors des chiffres :
Ne perdez jamais de vue les ventes et les performances, même en votre absence. Des applications mobiles dédiées aux tableaux de bord mixtes, nos puissants outils d'intelligence artificielle vous permettent d'être toujours en avance.
Collaborez avec votre équipe :
Collaborez avec votre équipe grâce à des flux communs.
Partagez vos idées, répondez aux questions des autres et envoyez des mises à jour sur les prospects ou les affaires pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
Communiquez avec vos clients où qu'ils se trouvent :
Atteignez vos clients sur tous les canaux : téléphone, e-mail, tchat en direct et réseaux sociaux.
Recevez des notifications en temps réel lorsque des clients interagissent avec votre entreprise.
Mesurez l'efficacité de votre communication avec les clients et trouvez le meilleur moment et le meilleur canal pour les contacter.
Gagnez davantage de temps grâce à l'automatisation :
Automatisez chaque aspect de votre activité et réduisez les tâches répétitives et chronophages.
Rationalisez votre processus de maturation des leads et tirez le meilleur parti de chaque lead entrant.
Déclenchez des actions instantanées, restez informé des activités et améliorez le suivi avec les workflows
Obtenez des informations et des rapports en temps réel :
Prenez des décisions commerciales plus éclairées grâce à des analyses puissantes en temps réel
Mesurez et gérez les performances de vente de votre organisation sur l'ensemble du territoire
Assurez le suivi des indicateurs de performance clés, y compris les tendances actuelles et les prévisions futures
L'intelligence artificielle conversationnelle pour des ventes plus intelligentes :
Trouvez instantanément toutes les informations dont vous avez besoin à partir de vos données CRM grâce à Zia, votre assistante commerciale à intelligence artificielle
Obtenez des prédictions avancées relatives aux leads et aux transactions auprès de Zia afin d'identifier les leads susceptibles de convertir, mais aussi de conclure davantage de ventes
Recevez des alertes intelligentes, des rappels de tâches et des suggestions concernant le meilleur moment pour contacter vos leads en fonction de vos interactions passées
Alternatives au logiciel Zoho CRM
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Quand on développe son activité, il est important de comparer les outils qui peuvent vous aider à développer votre activité. Il existe des milliers d'outils et logiciels différents. Ces outils sont des alternatives intéressantes à Zoho CRM.
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