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SimplyBook.me est une plateforme en ligne de gestion de rendez-vous conçue pour les professionnels des services. Elle permet à vos clients de réserver facilement en ligne 24h/24, via un site personnalisé, un widget ou même les réseaux sociaux comme Instagram ou Facebook. Vous pouvez y intégrer des paiements en ligne, envoyer des rappels automatiques par e-mail ou SMS, et synchroniser vos calendriers Google ou Outlook.
SimplyBook.me convient aussi bien aux indépendants qu’aux entreprises multi-sites. Il offre une interface intuitive, un haut niveau de sécurité, et des outils marketing pour développer votre activité. Une application mobile est également disponible pour gérer vos rendez-vous en déplacement. SimplyBook.me vous aide à offrir une expérience fluide, moderne et professionnelle à vos clients.
Voici les fonctionnalités principales de SimplyBook.me :
permet à vos clients de prendre rendez-vous à tout moment via un mini-site personnalisé, un widget intégré à votre site web, ou directement depuis vos profils Facebook, Instagram ou Google My Business.
connectez vos calendriers Google ou Outlook pour que les réservations s’y ajoutent automatiquement, tout en bloquant les créneaux déjà occupés dans votre agenda personnel ou professionnel.
configurez facilement vos horaires de travail, jours de fermeture, pauses entre deux rendez-vous, durées de prestation et plages horaires spéciales pour certains services ou employés.
gérez plusieurs prestataires, employés ou responsables avec des niveaux d’accès personnalisés pour contrôler ce que chacun peut voir ou modifier dans le système.
SimplyBook.me propose une infrastructure sécurisée avec cryptage SSL, sauvegardes automatiques, conformité RGPD/HIPAA (selon l’abonnement), et la possibilité de définir des droits d'accès par rôle.
réduisez les oublis de rendez-vous grâce aux rappels configurables par e-mail, SMS, WhatsApp ou notifications push sur mobile, envoyés automatiquement avant chaque réservation.
acceptez les paiements en ligne via Stripe, PayPal, Square ou d'autres passerelles, offrez la possibilité de verser un acompte, et gérez les paiements sur place grâce à un système POS intégré.
fidélisez vos clients avec des cartes cadeaux, offres promotionnelles, programmes de parrainage, coupons de réduction, et demande automatique d’avis après prestation.
une application mobile pour les prestataires permet de gérer les rendez-vous en temps réel, recevoir des notifications et accéder à son planning, tandis qu'une app client (en option premium) facilite la réservation et la gestion des services.
activez des modules pour créer des formulaires d'inscription, proposer des abonnements ou des packs, vendre des produits liés à vos services ou configurer des règles avancées de réservation.
organisez des cours collectifs, ateliers ou événements avec un nombre de places limité, et permettez à vos clients de réserver pour plusieurs personnes à la fois.
créez un site de réservation complet, avec votre logo, vos couleurs, vos photos, descriptions de services, carte d’accès, témoignages clients et intégration SEO pour améliorer votre visibilité.
accédez à des tableaux de bord complets pour analyser vos performances, suivre les revenus, identifier les services les plus réservés et mieux comprendre le comportement de vos clients.
connectez SimplyBook.me à des outils externes comme Zoom ou Teams pour les rendez-vous en ligne, Zapier pour l’automatisation, QuickBooks pour la comptabilité, ou Google Analytics pour le suivi marketing.
servez une clientèle internationale grâce à une interface utilisateur disponible en plusieurs langues et la possibilité d’afficher les prix dans différentes devises.