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décembre 2024 -
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Monday.com
Information sur le logiciel
Monday.com
Monday.com est une plateforme de gestion de projet et de collaboration qui permet aux équipes de planifier, suivre et gérer leurs tâches de manière visuelle et intuitive. Avec des tableaux personnalisables, les utilisateurs peuvent organiser leurs projets selon leurs besoins spécifiques, en utilisant des fonctionnalités telles que des lignes de temps, des calendriers et des automatisations.
Monday.com facilite la communication entre les membres de l'équipe grâce à des mises à jour en temps réel et des commentaires intégrés. La plateforme offre également des intégrations avec divers outils et applications, permettant une gestion fluide des flux de travail. En choisissant Monday.com, les entreprises peuvent améliorer leur collaboration et leur efficacité opérationnelle, tout en atteignant plus facilement leurs objectifs.
Collaborez sur une plateforme unique : Simplifiez tous vos processus de travail. Gagnez en visibilité au sein de vos équipes afin de prendre des décisions stratégiques fiables
Une évolution fiable : Une conception favorisant la flexibilité et l'évolutivité
MondayDB est notre moteur de données interne, qui vous permet d'évoluer rapidement, de multiplier les équipes et de vous adapter aux processus de travail les plus complexes.
Contrôle des données à 360° : Une sécurité des données à la pointe du progrès
Gérez vos données en toute confiance grâce à des autorisations précises et personnalisées, le tout dans un environnement sécurisé répondant aux normes de conformité les plus strictes du secteur.
Une mise en œuvre rapide : Un impact et un gain de valeur dès le premier jour
Obtenez un retour sur investissement instantané grâce à nos services exclusifs, de l'intégration et de la formation avancées à l'assistance premium.
Une expérience agréable : Une adoption simple dans l'ensemble de l'entreprise
Mettez vos équipes sur la même longueur d'onde grâce à une plateforme qu'elles apprécieront, afin de pouvoir facilement obtenir une visibilité précise et en temps réel des OKR et des indicateurs de votre organisation.
Travailler ensemble : Désormais, toute équipe peut simplifier son travail, collaborer et résoudre ses problèmes les plus complexes grâce à notre gamme de produits.
Monday work management permet aux équipes de se concentrer sur l'exécution efficace des tâches, des projets et des processus pour atteindre des objectifs communs.
Visualisez le travail comme vous voulez : Choisissez la façon dont vous visualisez les tâches et les projets en fonction de vos processus de travail grâce à plus de 10 vues telles que Gantt et Kanban.
Prenez de meilleures décisions : Prenez des décisions plus éclairées grâce à des tableaux de bord en temps réel. Choisissez parmi plus de 30 widgets pour afficher des informations spécifiques.
Plateforme flexible : Grâce à des modules de création sans code, créez un processus de travail pour n'importe quel aspect de votre travail et de vos besoins professionnels.
Allez plus vite : Choisissez parmi plus de 200 formules d'automatisation prédéfinies pour rendre votre travail plus efficace.
Personnalisable pour correspondre à votre cycle de vente : Personnalisez facilement votre CRM afin qu'il travaille pour vous, sans avoir besoin de faire appel à un développeur. Modifiez les étapes de signature des contrats, ajoutez autant de colonnes que vous le souhaitez, gérez plusieurs pipelines à la fois, et bien plus encore.
Gagnez un temps précieux en automatisant les processus de vente : Concluez plus d'affaires en automatisant les tâches manuelles. Attribuez automatiquement des prospects aux commerciaux, définissez des rappels pour les activités à venir, automatisez les suivis en fonction du temps passé, et bien plus encore.
Centralisez la communication avec les clients : Communiquez efficacement avec vos contacts en intégrant votre messagerie à la plateforme. Consignez automatiquement les e-mails envoyés, suivez les interactions et utilisez des modèles d'e-mails personnalisés pour gagner du temps.
Intégrez facilement tous vos outils préférés : Rassemblez tous vos processus essentiels et vos données sur monday CRM pour simplifier vos processus de travail. Bonne nouvelle, vous pouvez aussi importer et utiliser vos applis préférées.
Gérez tout, de n'importe où : Avec une expérience mobile dédiée qui facilite la gestion de votre pipeline lors de vos déplacements, vous serez toujours dans la boucle. Enregistrement automatique des appels, consultation du statut des rapports, ajout de nouvelles activités et bien plus encore en un seul clic.
Personnalisez vos processus de travail pour devenir vraiment agile : Personnalisez en quelques minutes n'importe quel processus de travail, structure et méthodologie pour correspondre au travail de votre équipe agile. Créez et gérez le statut et les priorités dans les colonnes et synchronisez vos tâches sur de multiples tableaux et bien plus encore.
La plateforme qui travaille pour vous : Avec l'attribution automatique des tâches et la synchronisation des validations depuis votre référentiel de code, gagnez un temps précieux en configurant une automatisation personnalisée, et laissez votre équipe se concentrer sur l'exécution de processus efficaces.
Décloisonnez pour renforcer la collaboration : Coordonnez toutes vos activités sur une seule plateforme collaborative. Créez une source unique d'information dans tous les services pour que toutes vos équipes aillent de l'avant.
Self-service customer experiences: Enable customers to solve common issues on their own so agents can focus on critical issues.
Automatic ticket classification: Let AI automatically tag tickets by type, urgency, sentiment, department, and more to accurately prioritize incoming tickets.
Smart ticket routing: Speed up ticket handling and reduce manual work with automatic assignment to relevant agent or team.
Knowledge base assistance for agents: Solve a wider range of issues with AI assistance that pulls relevant knowledge and minimizes unnecessary escalations and delays.
Streamlined communication: Automate replies, follow-ups, and more to speed up communication between agents, customers, and all of your stakeholders.
