Outplay Aktionscode

Outplay positioniert sich als umfassende Sales-Engagement-Plattform, die verändern soll, wie Vertriebsteams mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und ihre Pipeline verwalten. Dieses speziell für wachsende Unternehmen und vertriebsorientierte Organisationen entwickelte Multichannel-Tool vereint E-Mail-Sequenzen, Social Selling und Telefonautomatisierung in einem einheitlichen Arbeitsbereich. Was Outplay von herkömmlichen CRM-Systemen unterscheidet, ist der Fokus auf aktive Akquise und Interaktion statt nur auf die Kontaktverwaltung.

Die Plattform greift eine zentrale Herausforderung moderner Vertriebsteams auf: konsistent personalisiert über mehrere Kontaktpunkte hinweg zu kommunizieren und dabei die eigene Akquise auszuweiten. Der Ansatz von Outplay basiert auf sequenzbasiertem Verkaufen: Vertriebsmitarbeiter erstellen ausgefeilte, mehrstufige Kampagnen, die sich automatisch an Verhalten und Interaktionsgrad der potenziellen Kunden anpassen. So geht kein Lead verloren, und die persönliche Note, die Abschlüsse bringt, bleibt erhalten.

Im Gegensatz zu vielen Vertriebs-Tools, die sich auf einen bestimmten Bereich spezialisieren, verfolgt Outplay einen ganzheitlichen Ansatz für Sales Engagement und vereint Akquise, Kontaktaufnahme, Nachfassen und Performance-Tracking in einem einzigen Ökosystem. Diese Integration beseitigt die Reibung, die typischerweise entsteht, wenn Vertriebsteams mehrere voneinander getrennte Tools parallel nutzen, und gibt ihnen mehr Zeit für den eigentlichen Verkauf statt für Verwaltungsaufgaben.

• Multichannel-Sequenzen: ermöglichen es dir, ausgefeilte Kampagnen zu erstellen, die E-Mails, LinkedIn-Nachrichten, Telefonanrufe und SMS zu stimmigen Workflows kombinieren. Die Plattform plant und führt jeden Kontaktpunkt automatisch nach deinen vordefinierten Zeitplänen und Bedingungen aus und stellt so sicher, dass potenzielle Kunden über alle Kanäle hinweg konsistent angesprochen werden, ohne überfordert zu werden.

• E-Mail-Automatisierung und Personalisierung: geht über einfache Serienbrieffunktionen hinaus und bietet dynamische Inhalte, A/B-Tests und verhaltensbasierte Trigger. Du kannst E-Mails erstellen, die sich automatisch an die Aktionen der potenziellen Kunden, die Branche, die Unternehmensgröße oder beliebige benutzerdefinierte Felder anpassen – für wirklich personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab.

• Integration von LinkedIn Sales Navigator: ermöglicht nahtloses Social Selling: Du kannst direkt in Outplay Kontaktanfragen und InMail-Nachrichten senden und LinkedIn-Profile ansehen. Diese Integration optimiert deinen Workflow zur Kundenakquise über soziale Netzwerke und hilft, den Kontext über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg zu behalten.

• Power-Dialer und Anrufautomatisierung: verwandelt Kaltakquise von einem manuellen, zeitaufwändigen Prozess in eine effiziente, datengestützte Tätigkeit. Das System wählt automatisch Nummern, protokolliert Anrufergebnisse, hinterlässt bei Bedarf vorab aufgezeichnete Voicemails und plant Folgeaktivitäten auf der Grundlage der Anrufergebnisse.

• Erweiterte Recherche zu potenziellen Kunden: kombiniert mehrere Datenquellen, um umfassende Informationen über deine Leads zu liefern, darunter Unternehmensdaten, aktuelle Nachrichten, Social-Media-Aktivitäten und gemeinsame Kontakte. Diese Informationen ermöglichen fundiertere Gespräche und eine bessere Qualifizierung potenzieller Kunden, bevor die Kontaktaufnahme beginnt.

• Pipeline-Management und Verfolgung von Geschäftsabschlüssen: bietet visuelle Darstellungen deines Verkaufstrichters mit anpassbaren Phasen, automatisierten Regeln für den Fortschritt von Abschlüssen und Prognosefunktionen. Du kannst den Zustand von Abschlüssen überwachen, Engpässe erkennen und eine konsistente Nachverfolgung über den gesamten Verkaufszyklus sicherstellen.

• Teamzusammenarbeit und -management: Zu den Funktionen gehören gemeinsam genutzte Abläufe, Dashboards zur Teamleistung, Coaching-Tools und rollenbasierte Berechtigungen. Vertriebsleiter können die Teamaktivitäten überwachen, gezieltes Coaching anbieten und eine einheitliche Kommunikation unter allen Teammitgliedern sicherstellen.

• Analysen und Berichte: liefern detaillierte Einblicke in die Leistung von Sequenzen, die Produktivität einzelner Vertriebsmitarbeiter, die Effektivität der Kanäle und Konversionskennzahlen. Die Plattform erfasst jede Interaktion und liefert umsetzbare Daten, um deine Akquisestrategien zu optimieren und die gesamte Vertriebsleistung zu verbessern.

• CRM-Integrationen: sorgen für eine nahtlose Datensynchronisation mit gängigen Plattformen wie Salesforce, HubSpot und Pipedrive. Diese Anbindung sichert die Datenkonsistenz in deinem gesamten Vertriebs-Stack und macht manuelle Dateneingabe zwischen den Systemen überflüssig.

Die Stärke der Plattform liegt darin, dass sie den menschlichen Aspekt im Vertrieb bewahrt und gleichzeitig Automatisierung zur Steigerung der Effizienz nutzt. Outplay ersetzt den Aufbau persönlicher Beziehungen nicht, sondern ergänzt ihn, indem es für zeitnahe Nachfassaktionen sorgt, relevante Gesprächseinstiege liefert und Zeit für hochwertige Aktivitäten wie Erstgespräche und den Geschäftsabschluss freisetzt.

• Umfassendes Multichannel-Sales-Engagement: Outplay zeichnet sich dadurch aus, dass es E-Mail-, Telefon-, SMS- und Social-Media-Kommunikation in einer einzigen, einheitlichen Plattform bündelt. Durch diesen Ansatz müssen Vertriebsteams nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln, und die Botschaften bleiben über alle Kontaktpunkte hinweg konsistent. Die nahtlose Integration der Kanäle ermöglicht es dir, ausgefeilte Sequenzen zu erstellen, die sich automatisch an das Verhalten der potenziellen Kunden anpassen. So steigen die Antwortquoten deutlich, und die Verwaltung unterschiedlicher Kommunikationsströme wird weniger komplex.

• Erweiterte Vertriebsautomatisierung mit intelligenter Sequenzierung: Die Plattform automatisiert wiederkehrende Vertriebsaufgaben besonders gut und bewahrt dank intelligenter bedingter Logik trotzdem eine persönliche Note. Du kannst komplexe, mehrstufige Sequenzen erstellen, die je nach Interaktionsgrad der potenziellen Kunden, E-Mail-Öffnungen oder bestimmtem Verhalten unterschiedliche Aktionen auslösen. Diese ausgefeilte Automatisierung spart nicht nur unzählige Stunden manueller Arbeit, sondern sorgt auch dafür, dass kein potenzieller Kunde verloren geht – das steigert die Effizienz deines Teams und die Konversionsraten erheblich.

• Vertriebsorientiertes Kontakt- und Pipeline-Management: Du musst nicht von Anfang an ein separates CRM haben: Outplay enthält ein integriertes Modul zur Verwaltung von potenziellen Kunden und Pipelines, das speziell auf Vertriebssequenzen und Workflows zur Kontaktaufnahme ausgerichtet ist. Du kannst Kontakte verwalten, Phasen von Abschlüssen verfolgen und die Interaktion direkt in der Plattform überwachen. Für Teams, die ein externes CRM nutzen, synchronisiert sich Outplay bidirektional mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive und Zoho, sodass beide Systeme ohne manuelle Dateneingabe aufeinander abgestimmt bleiben.

• Robuste Analysen und Einblicke in die Leistung: Outplay bietet umfassende Berichte, die über einfache Öffnungs- und Klickraten hinausgehen und umsetzbare Vertriebsinformationen liefern. Du kannst die Leistung von Sequenzen verfolgen, Konversionsmuster über verschiedene Kanäle analysieren und herausfinden, welche Botschaften bei deiner Zielgruppe am besten ankommen. Diese detaillierten Einblicke ermöglichen eine kontinuierliche Optimierung deiner Vertriebsprozesse und helfen dir, datengestützte Entscheidungen über Ressourcenverteilung und Strategie zu treffen.

• Nahtloses Integrations-Ökosystem: Die Plattform lässt sich reibungslos in gängige Business-Tools wie Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoom und zahlreiche weitere Anwendungen integrieren, auf die Vertriebsteams täglich setzen. Dank dieser umfassenden Integrationsfähigkeit fügt sich Outplay natürlich in deinen bestehenden Workflow ein, ohne dass du deinen Tech-Stack komplett umbauen musst. Die bidirektionale Datensynchronisation hält alle deine Systeme auf demselben Stand, reduziert Fehler bei der Dateneingabe und sorgt für konsistente Informationen in deiner gesamten Vertriebsinfrastruktur.

• Skalierbare Funktionen für die Teamzusammenarbeit: Outplay ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit zwischen Vertriebsteams jeder Größe durch Funktionen wie gemeinsame Vorlagen, Dashboards zur Teamleistung und ein zentralisiertes Management von Interessenten. Vertriebsleiter können die Aktivitäten ihres Teams problemlos überwachen, auf der Grundlage realer Leistungsdaten Coaching anbieten und einheitliche Kommunikationsstandards im gesamten Unternehmen sicherstellen. Die Berechtigungseinstellungen und rollenbasierten Zugriffskontrollen der Plattform ermöglichen ein strukturiertes Teammanagement und bieten gleichzeitig die nötige Flexibilität für unterschiedliche Vertriebsrollen und -aufgaben.

• Integrationslücken bei Nischen-Tools: Während Outplay die wichtigsten CRM- und Produktivitäts-Tools gut abdeckt (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Slack, Zapier), können Nutzer, die auf weniger verbreitete oder stark angepasste Plattformen setzen, auf Schwierigkeiten stoßen. Einige CRM-Integrationen, insbesondere die mit Zoho, wurden als gelegentlich instabil gemeldet. Für Teams mit einem komplexen oder nicht standardmäßigen Tech-Stack bietet die offene API eine Umgehungslösung, doch dies erfordert Entwicklerressourcen, über die nicht alle KMU-Teams verfügen.

• Steile Lernkurve bei fortgeschrittenen Funktionen: Obwohl Outplay sich selbst als benutzerfreundlich vermarktet, erfordern die komplexeren Automatisierungs- und Sequenzerstellungsfunktionen einen erheblichen Zeitaufwand, um sie effektiv zu beherrschen. Neue Nutzer haben häufig Schwierigkeiten bei der Einrichtung komplexer Multi-Channel-Sequenzen, die tatsächlich zu Konversionen führen, und greifen daher oft auf einfache E-Mail-Kampagnen zurück, die das volle Potenzial der Plattform nicht ausschöpfen. Die Oberfläche ist zwar übersichtlich, kann jedoch überwältigend wirken, wenn versucht wird, E-Mails, SMS, Anrufe und Social-Media-Kontakte innerhalb einer einzigen Sequenz zu koordinieren, was in den ersten Monaten zu einer suboptimalen Kampagnenleistung führt.

• Die Preisstruktur wird bei steigender Nutzerzahl teuer: Das nutzerbasierte Preismodell von Outplay kann für wachsende Vertriebsteams schnell unerschwinglich werden, besonders wenn man die zusätzlichen Kosten für SMS-Credits und Telefonminuten einrechnet. Für kleine Teams können die Einstiegstarife bei der Anzahl potenzieller Kunden und Sequenzen zu knapp sein, während größere Teams mit steigenden Kosten konfrontiert sind, die das Budget für Vertriebs-Tools sprengen können. Weil es keine flexiblen Preisstufen für unterschiedliche Nutzerrollen gibt, zahlst du für einen Vertriebsleiter, der die Plattform kaum nutzt, genauso viel wie für einen SDR in Vollzeit.

• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Vertriebsprozesse: Für Unternehmen mit komplexen Vertriebsmethoden oder sehr spezifischen Branchenanforderungen könnte sich der auf Vorlagen basierende Ansatz von Outplay als einschränkend erweisen. Die Plattform eignet sich hervorragend für standardmäßige B2B-Vertriebsprozesse, hat jedoch Schwierigkeiten, individuelle Qualifizierungsrahmen, komplexe Genehmigungsworkflows oder spezielle Compliance-Anforderungen zu berücksichtigen. Unternehmen in regulierten Branchen oder solche mit Entscheidungsprozessen, an denen mehrere Interessengruppen beteiligt sind, müssen Outplay häufig durch zusätzliche Tools ergänzen, was den Wert der Plattform als umfassende Lösung mindert.

• Umfang der Berichterstellung und Analyse: Outplay liefert zwar wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten, Antwortraten und Anrufergebnisse, doch seine Analysefunktionen reichen nicht aus, um den Anforderungen datengestützter Vertriebsteams an die Optimierung gerecht zu werden. Im Vergleich zu spezialisierten Analyseplattformen sind die Funktionen für fortgeschrittene Attributionsmodelle, detaillierte Trichteranalysen und ausgefeilte A/B-Tests nur begrenzt verfügbar. Vertriebsleiter sind daher häufig gezwungen, Daten in externe Tools zu exportieren, um tiefere Einblicke zu gewinnen, was zu zusätzlichen Reibungsverlusten im Arbeitsablauf führt und möglicherweise die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung beeinträchtigt.

Outplay bietet eine gestaffelte Preisstruktur für Teams unterschiedlicher Größe, mit Funktionen, die entsprechend deinem Bedarf bei der Kundenakquise wachsen. Die Preise werden pro Nutzer und Monat berechnet; für Jahresabos gibt es attraktive Rabatte.

Die Plattform bietet außerdem eine 14-tägige kostenlose Testversion, mit der du alle Funktionen ausprobieren kannst, bevor du dich für ein kostenpflichtiges Abo entscheidest.

Der Preis umfasst den vollen Zugriff auf alle Funktionen des jeweiligen Tarifs, Kundensupport per E-Mail und Chat sowie regelmäßige Plattform-Updates. Bei Jahresabos gibt es 20% Rabatt im Vergleich zur monatlichen Abrechnung – eine erhebliche Ersparnis für Teams, die sich langfristig binden.

Der Tarif „Startup“ eignet sich perfekt für kleine Vertriebsteams oder Einzelunternehmer, die mit der Automatisierung der Kundenakquise starten. Mit seinen 1.000 enthaltenen potenziellen Kunden und dem Zugriff auf wichtige Funktionen wie Multichannel-Sequenzen und das integrierte CRM bietet er ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen guten Start.

Für größere Teams oder solche mit anspruchsvolleren Anforderungen ist der Tarif „SMB“ die beliebteste Wahl. Er verfünffacht die Kapazität für die Verwaltung potenzieller Kunden und schaltet erweiterte Automatisierungsfunktionen frei, mit denen du komplexe Workflows erstellen und Kampagnen je nach Segment der potenziellen Kunden fein abgestimmt personalisieren kannst.

Unternehmen mit großem Volumen oder besonderen Anforderungen können sich für die Enterprise-Lösung entscheiden, die persönlichen Support und individuelle Integrationen bietet. Mit individuellen Preisen lässt sich das Paket genau auf die Rahmenbedingungen und Ziele jeder Organisation zuschneiden und umfasst häufig dedizierte Schulungen sowie vorrangigen technischen Support.

Wichtig zu wissen: Alle Tarife beinhalten unbegrenzte Anrufe in viele Länder – ein erheblicher Mehrwert für Teams, die auf Akquise per Telefon setzen. Die Kommunikationskosten sind damit im Abo enthalten, sodass es am Monatsende keine unangenehmen Überraschungen gibt.