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Freshdesk for Startup

Deal Premium
Enchantez vos clients et gardez-les à vie
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Avec Freshdesk, vous pouvez… Rassembler toutes les conversations clients au même endroit. Automatiser les tâches répétitives et gagner du temps.

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Freshdesk for Startup

Enchantez vos clients facilement avec un service omnicanal - Engagez des conversations qui ont du sens, chaque jour, sur chaque canal et avec chaque client.

  • Émerveillez vos clients sans effort : Simplifiez les demandes et redonnez le contrôle à vos clients en leur offrant l’assistance qu’ils attendent, sur le canal de leur choix.
  • Transformez chaque conseiller en champion du service client : Fournissez plus de contexte à vos conseillers, utilisez des automatisations pour répondre aux besoins des clients de manière proactive et proposez la meilleure action à suivre.
  • Une assistance à grande vitesse : Augmentez la vitesse de résolution tout en offrant un service client de qualité. Nos clients réalisent des gains de productivité en 3 mois, et innovent encore plus rapidement avec la plateforme NEO.

Avec Freshdesk, vous pouvez :

  • Rationalisez toutes vos conversations clients en un seul endroit
  • Automatisez votre travail répétitif et gagnez du temps
  • Collaborer avec d'autres équipes pour résoudre les problèmes plus rapidement 
  • Contacter vos clients sur le canal de leur choix
  • Répondre aux appels sans effort
  • Offrir une assistance sur le terrain fiable, même à distance
  • Accélérer l’innovation de l’expérience client

et beaucoup plus...

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