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septembre 2023
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Crisp Chat
Information sur le logiciel
Crisp Chat
Découvrez l'application qui met les entreprises en lien avec leurs clients
Boite de réception partagée :
La boîte de réception partagée Crisp centralise tous vos messages depuis le Live chat, les e-mails, Facebook Messenger, les SMS… Collaborez sans effort sur une boîte de réception unique afin d'offrir le meilleur support à vos clients.
CRM :
Crisp est doté de fonctionnalités qui aident les entreprises à automatiser les tâches répétitives et à conclure plus de ventes. Développez une base de contacts, consultez leur activité, historique de navigation et bien plus encore…
Co-browsing :
Notre logiciel de co-navigation vous apporte une assistance en temps réel avec navigation partagée et chat en direct. Crisp vous permet de co-naviguer avec vos clients sans aucun autre plugin que notre solution de chat en direct.
Campagnes :
Notre logiciel d'engagement client peut être utilisé pour recibler vos clients. Notre logiciel d'engagement client vous permet de cibler les personnes en fonction de ce qu'elles font et de l'endroit où elles se trouvent dans votre produit.
Chatbot :
Notre chatbots fonctionne avec un éditeur visuel et permet de créer un chatbot sans code. En quelques clics votre entreprise peut proposer des conversations personnalisées illimitées, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Base de connaissances :
Rendez vos clients plus autonomes grâce à une base de connaissances. Oubliez les réponses répétitives, les contenus d'aide cachés ou non indexables, les réponses lentes ou les clients non autonomes.
Conçu pour le support client, le marketing et les ventes. Tous ensemble.
