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Zendesk

Deal Premium
Le raccourci pour des clients satisfaits
4/5
6 mois gratuits
Les choses changent rapidement. Avec Zendesk, vous pouvez être opérationnel en quelques heures, pas en quelques semaines.

Description

Vos clients et vos employés veulent vous parler, donnez-leur les moyens de le faire facilement.
Nos produits d’assistance sont souples et vous permettent de leur venir en aide quand ils en ont le plus besoin.
Les conversations sont fluides, homogènes et cohérentes sur tous les canaux.

Le résultat ?
Une productivité et une satisfaction accrues.

Un centre de support pour toutes les tailles d'entreprises

Assistance multicanal :

Résolvez des tickets via Web, e-mails, téléphone, SMS et réseaux sociaux, le tout en un seul endroit.

Economisez temps et argent :

Une configuration simple et rapide vous permet de grandir et de vous adapter efficacement au fil du temps.

Décuplez la productivité :

Utilisez les workflows, l'automatisation et l'IA pour acheminer vos tickets vers le bon agent.

Boostez la satisfaction client :

Aider les clients avec de meilleures informations et moins de travail manuel.