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SatisMeter

Outil sans deal (à découvrir)
Putting your customer feedback on autopilot
5/5
Inscription gratuite
Mettre les commentaires de vos clients sur le pilote automatique. Des commentaires ciblés parfaitement intégrés à vos applications de choix

Description

Comprenez votre parcours client
Découvrez les difficultés des clients dans les points de contact clés et suivez vos progrès au fil du temps :

  • Recueillir les commentaires des nouveaux clients lors de l'intégration, à l'aide de l' enquête CES .
  • Mesurez la satisfaction à l'égard de certaines parties de votre service à l' aide de l' enquête CSAT .
  • Évaluez votre expérience client globale à l' aide de l' enquête NPS .
  • Découvrez ce qui est unique dans votre service et jugez si vous êtes prêt à évoluer , à l'aide de l'enquête Product-Market Fit.

Simple et personnalisable :

  • Intégrez SatisMeter et Segment en un seul clic.
  • Personnalisez votre ciblage avec les caractéristiques des utilisateurs.
  • Lancez des enquêtes sur votre site Web et votre application mobile (iOS et Android).
  • Intégrez les sondages dans les e-mails avec le client de messagerie de votre choix.
  • Contrôlez exactement quand les enquêtes se déclenchent (à venir).
  • Utilisez un lien public pour afficher votre enquête via WhatsApp, Slack ou tout autre réseau social

Tous vos commentaires en un seul endroit :

  • Plus de stress à essayer de se souvenir des commentaires anecdotiques.
  • Tous les commentaires recueillis scientifiquement et rassemblés dans un tableau de bord facile à comprendre.
  • Utilisateurs illimités , donc pas de tracas avec l'accès utilisateur.
  • Partagez les résultats de votre enquête rapidement et facilement via un lien public.
  • Envoyez de nouveaux commentaires directement à Slack , Intercom , Salesforce et plus encore …