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Hotjar

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Understand how users are really experiencing your site
4/5
3 mois offert sur Business + 15 jours d'essai
Comprendre comment sont les utilisateurs vraiment vivre votre site sans se noyer en nombre. Les outils d'analyse Web traditionnels vous aident à analyser les données de trafic. Mais les chiffres seuls ne peuvent pas vous dire ce que les utilisateurs font vraiment sur votre site - Hotjar le fera.

Informations importantes :

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Ce deal fonction via du cash-back : une fois que vous avez souscrit, vous recevrez un remboursement sur votre compte bancaire !

Ce deal fonctionne en cash-back la façon suivante :

1- Cliquez sur le bouton "bénéficier de l'offre"
2- Souscrivez à l'offre depuis la page qui vient de s'ouvrir
3- Envoyez un "imprim-écran" ou une "copie d'écran" confirmant votre souscription à help@freelance-stack.io avec :

> votre nom / prénom
> votre RIB
> l'ID de votre compte si possible (celui de l'outil souscrit)
> les Imprim-écrans justifiant de votre bonne souscription

⚠️ Attention :
Le cash-back interviendra et arrivera sur votre compte lorsque le partenaire aura reversé le montant correspondant à Freelance-Stack.io. Le temps nécessaire va varier de 1 à 8 semaines en moyenne.

Description

Conçu pour les spécialistes du marketing, les chefs de produit et les concepteurs UX

Marketeurs :
Suivez la satisfaction client (CSAT), le Net Promoter Score (NPS®) et la voix du client (VOC).

Gestionnaires de produits :
Éliminez les conjectures en regardant les enregistrements de session et voyez comment les gens utilisent réellement votre produit.

Concepteurs UX :
Faites preuve d'empathie envers vos utilisateurs et voyez où ils sont bloqués. Regardez le comportement des utilisateurs et posez les bonnes questions au bon moment.

Carte thermique :

  • Visualisez le comportement
  • Comprenez ce que les utilisateurs veulent, se soucient et font sur votre site en représentant visuellement leurs clics, leurs pressions et leur comportement de défilement - qui sont les indicateurs les plus forts de la motivation et du désir des visiteurs.
  • Voyez ce que voient vos utilisateurs - Éliminez les conjectures avec des enregistrements du comportement réel des visiteurs sur votre site.
  • En visualisant les clics, les tapotements et les mouvements de souris de vos visiteurs, vous pouvez identifier les problèmes d'utilisabilité à la volée et les problèmes qu'ils rencontrent. Où vos visiteurs déposent-ils?
  • Trouvez les plus grandes opportunités d'amélioration et de test en identifiant sur quelle page et à quelle étape la plupart des visiteurs quittent votre site.
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